Perdagangan

Kondisi trading

• Apa itu Stop loss / Take profit?
• Apa jenis eksekusi yang Anda sediakan?
• Apa itu penyesuaian dividen? Apa arti "Div-Adj" yang terdapat pada laporan mutasi akun saya?
• Di mana saya dapat mencari informasi tentang Dividen?
• Apakah ada biaya tambahan untuk konversi mata uang?
• Bisakah Anda mengirimkan saya dokumen untuk Pajak?

Instrumen trading

• Apa jenis instrumen yang Anda miliki?
• Berapa ukuran lot minimum/maksimum?
• Komisi apa yang dibebankan?
• Jam berapa instrumen Anda diperdagangkan?

Aktivasi akun trading

• Berapa setoran minimumnya?
• Bagaimana cara mengaktifkan akun?/Mengapa tombol New Order tidak aktif?

Leverage

• Apa itu leverage?
• Leverage apa yang Anda tawarkan?
• Bagaimana saya dapat mengubah leverage maksimum saya jika saya klien amatir?
• Bagaimana agar saya dapat mengubah leverage saya?
• Bisakah saya mengurangi leverage saya jika saya klien amatir?

Margin

• Apa itu margin?
• Bagaimana cara menghitung margin?

Spread

• Apa itu spread?
• Spread apa yang Anda tawarkan?
• Berapa spread minimum Anda?

Swap

• Apa itu swap?
• Berapa jumlah swap pada Perusahaan Anda?
• Apa itu swap 3 hari? Pada hari apa Anda membebankan biaya pada swap 3 hari?
• Apa itu Swap dan bagaimana cara menghitung Swap (dengan contoh)?

Slippage/Gap

• Apa itu slippage?
• Apa itu perbedaan harga?

Pilihan platform

• Apa itu Market depth?
• Di mana saya dapat menemukan Kedalaman Pasar?
• Di mana saya dapat melihat harga yang berlaku saat ini?
• Bagaimana cara mengaktifkan penasihat/indikator ahli pada platform?

Trading otomatis

• Apakah mungkin untuk melakukan trading melalui sinyal di Perusahaan Anda?
• Apa itu Manajemen Aset?
• Apakah Anda memiliki penguji strategi?
• Bisakah saya melakukan trading dengan bantuan program khusus seperti robot trading atau penasihat ahli?

Akun islami

• Apakah mungkin untuk membuka akun Islami pada Perusahaan Anda?
• Apakah dikenakan biaya pada akun Islami?
• Saya sudah memiliki akun di Perusahaan Anda tetapi saya ingin akun yang Islami. Apa yang harus saya lakukan?