Verwaltung des Kundenportals
- Wie kann ich mein Kundenportal-Passwort wiederherstellen/ändern?
- Wie kann ich meine Telefonnummer/E-Mailadresse/meinen Namen im Kundenportal ändern?
- Wie kann ich die Spracheinstellungen im Kundenportal ändern?
- Wie lösche ich den Zugang zum Kundenportal/das Handelskonto?
- Wie kann ich die Margin Call Warnung aktivieren/deaktivieren?
- Was ist der 2FA-Bestätigungscode? Was kann ich tun, wenn ich keinen Bestätigungscode bekomme?
Kontoverwaltung
- Wie kann ich eine Handelserklärung für die Steuer erhalten?
- Welche Version des MetaTraders muss ich installieren?
- Wie kann ich die Volatility Protection Einstellungen aktivieren?
- Wie kann ich die täglichen/monatlichen Kontoberichte (Statements) deaktivieren?
- Wie kann ich die Guthabenwährung und das Kontomodell ändern?
- Warum wurde mein Konto archiviert? Warum wurde mein Demokonto gelöscht?