Způsoby vkladu
Způsoby výběru
Problém s vkladem
- Jak mohu provést vklad?
- Právě jsem provedl vklad. Jaké je zpoždění?
- Právě jsem provedl vklad, ale nevidím částku na svém obchodním účtu.
- Jak mohu převést prostředky z peněženky na svůj reálný účet?
- Provedl jsem vklad kreditní kartou. Transakce čeká na schválení a požadujete, abych poslal fotografii své kreditní karty. Je to bežný postup?
- Proč byl můj vklad odmítnut?
Problém s výběrem
- Musím při výběru předložit nějaké dokumenty?
- Proč požadujete výpis z mého bankovního účtu? Obsahuje informace o transakcích, které nechci sdílet.
- Jaký je postup při výběru peněz?
- Nemohu vybrat peníze. Můžete mi pomoci?
- Proč byla moje žádost o výběr zamítnuta?
- Provedl jsem výběr bankovním převodem, ale stále nevidím peníze na svém bankovním účtu. Byl výběr proveden?